Le service Écoute Mémoire Histoire est un lieu unique en France, dédié aux survivants de la Shoah et à leur famille.
Afin de leur apporter aide, soutien et attention, ce service de l’OSE, créé il y a 20 ans, propose des groupes de parole et d’écriture animés par des psychologues, des accompagnements individuels pour la transmission des témoignages ainsi qu’un espace de convivialité, la « Pause Café », ouvert du lundi au jeudi après-midi. Les activités qui y sont organisées, souvent proposées par les bénéficiaires mêmes du service, favorisent les échanges et les liens de solidarité entre les participants.